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लोक शिकायतें - नागरिक इंटरफ़ेस
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नागरिक त्वरित कार्रवाई और अनुकूल निवारण के लिए मंत्रालयों/विभागों/संगठनों को कहीं से भी और कभी भी (24x7) ऑनलाइन शिकायतें प्रस्तुत करने के लिए केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं। इस पोर्टल पर सिस्टम द्वारा जेनरेट यूनिक पंजीकरण संख्या का उपयोग करके शिकायतों को ऑनलाइन भी ट्रैक किया जा सकता है।
