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इंडेन : मैकेनिक सेवा के लिए ऑनलाइन अनुरोध
ग्राहक एलपीजी उपकरण जैसे हॉट प्लेट, प्रेशर रेगुलेटर और होसेस की सर्विसिंग, मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए ऑनलाइन अनुरोध कर सकते हैं। स्थिति अपडेट ग्राहकों को उनके सेवा अनुरोधों के बारे में सूचित रखता है।
इंडेन : कनैक्शन को ऑनलाइन सरेंडर करने हेतु अनुरोध
यह सेवा एलपीजी कनेक्शन को ऑनलाइन सरेंडर करने की सुविधा प्रदान करती है, जिससे ग्राहकों को पूरी प्रक्रिया के दौरान स्थिति अपडेट मिलती रहती है। यह सेवा बंद करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है।
इंडेन : अपने डिस्ट्रीब्यूटर का मूल्यांकन करें
एलपीजी ग्राहक पूर्वनिर्धारित मापदंडों के आधार पर अपने वितरकों को ऑनलाइन रेटिंग दे सकते हैं। यह सेवा जवाबदेही को बढ़ावा देती है और ग्राहकों की प्रतिक्रिया के माध्यम से सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करती है।
इंडेन : अपने फीडबैक / शिकायत दर्ज करें ।
एक ऑनलाइन शिकायत निवारण तंत्र ग्राहकों को एलपीजी रिफिल या नए कनेक्शन से संबंधित अपने प्रश्न, प्रतिक्रिया या शिकायतें प्रस्तुत करने की अनुमति देता है। यह मुद्दों के समाधान के लिए एक बिंदु प्रदान करता है।
इंडेन : महत्वपूर्ण संपर्क सूचना देखें।
ग्राहक वितरकों, क्षेत्रीय कार्यालयों, रिफिल बुकिंग नंबर, आपातकालीन नंबर और बहुत कुछ के लिए संपर्क जानकारी एक ही स्थान पर देख सकते हैं। यह सेवा आवश्यक संपर्कों तक आसान पहुंच सुनिश्चित करती है।
इंडेन : एस.एम.एस. / आई.वी.आर.एस बुकिंग सुविधा
ग्राहक एसएमएस या आईवीआरएस के जरिए चौबीसों घंटे एलपीजी रिफिल बुक कर सकते हैं। यह प्रणाली केवल एक संदेश भेजकर या कॉल करके निरंतर गैस आपूर्ति सुनिश्चित करने का एक सरल और कुशल तरीका प्रदान करती है।
इंडेन : एस.एम.एस कनैक्ट
एलपीजी उपभोक्ता अपने एलपीजीआईडी, आधार सीडिंग स्थिति, खपत कोटा, अंतिम रीफिल सब्सिडी और अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए एक एसएमएस भेज सकते हैं। यह सेवा आवश्यक जानकारी शीघ्रता और आसानी से प्रदान करती है।
इंडेन, भारतगैस, एचपी गैस: एलपीजी शिकायतों के लिए टोल फ्री नंबर
एलपीजी ग्राहकों के लिए अपनी शिकायतों या प्रश्नों को आसानी से प्रसारित करने के लिए एक टोल-फ्री नंबर (18002333555) उपलब्ध है। यह कई एलपीजी ब्रांडों में आसान और प्रभावी ग्राहक सेवा सुनिश्चित करता है।
इंडेन, भारतगैस, एचपी गैस: एलपीजी आपातकालीन रिसाव शिकायत
एलपीजी लीक से संबंधित सभी आपातकालीन कॉलों को संभालने के लिए एक केंद्रीकृत आपातकालीन सेवा सेल (1906) 24/7 संचालित होता है। यह सेवा पहुंच के लिए स्थानीय भाषाओं में उपलब्ध है।
इंडेन:मुक्त व्यापार रसोई गैस-5 किलो एलपीजी सिलिंडर
यह सेवा ग्राहकों को 5 किलोग्राम फ्री ट्रेड एलपीजी (एफटीएल) सिलेंडर की पेशकश करने वाले आउटलेट के बारे में विवरण प्रदान करती है। यह उन लोगों के लिए एक सुविधाजनक विकल्प प्रदान करता है जिन्हें कम मात्रा में एलपीजी की आवश्यकता होती है।