न्याय, कानून और शिकायत

770 सेवाएं

लोक शिकायत पोर्टल पर दर्ज कराये गये शिकायतों को पुनः स्मरण कराएँ

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अगर आप प्रशासनिक सुधार एवं लोक शिकायत विभाग के लोक शिकायत पोर्टल पर दर्ज कराये गये अपने शिकायतों का स्पष्टीकरण चाहते हैं या उसे पुनः स्मरण कराना चाहते हैं तो यह सुविधा आप यहाँ से प्राप्त कर सकते हैं।

केंद्र एवं राज्य सरकार में अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए ऑनलाइन प्रपत्र भरें

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आप केन्द्रीय सरकारी मंत्रालयों, विभागों एवं राज्य सरकारों में अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए आपको एक ऑनलाइन प्रपत्र भरना होगा। यह सेवा प्रशासनिक सुधार एवं लोक शिकायत विभाग अपने लोक शिकायत पोर्टल के द्वारा प्रदान कर रहा है। आप जिस केन्द्रीय सरकारी मंत्रालय/विभाग या राज्य सरकार विभाग में अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हो, आपको उसका चयन करना होगा एवं अपना नाम, पता, मोबाइल नंबर, शिकायत के प्रारूप इत्यादि का भी विवरण देना होगा। आप इससे संबंधित आलेख पीडीएफ प्रारूप में संलग्न कर सकते हो।

लोक शिकायत पोर्टल पर दर्ज शिकायत की स्थिति की जाँच

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आप प्रशासनिक सुधार एवं लोक शिकायत विभाग के लोक शिकायत पोर्टल पर दर्ज कराये गये अपने शिकायत की स्थिति जान सकते हैं। इसके लिए आपको लोक शिकायत पोर्टल पर अपनी पंजीकरण संख्या एवं अपना पासवर्ड भरना होगा। अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं तो आप यहाँ से उसे फिर से प्राप्त कर सकते हैं।

विकलांग व्यक्तियों के लिए आयुक्त से शिकायत दर्ज कराने मदद लें

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सामाजिक न्याय और अधिकारिता विभाग के अंतर्गत मुख्य आयुक्त (विकलांग व्यक्तियों के लिए) के दफ्तर में शिकायत दर्ज कराने संबंधी पूरी जानकारी उपलब्ध है। किसके पास पहुंचें, कैसे पहुंचें और कौन कौन से दस्तावेज लेकर जाएं आदि पूरी जानकारी यहां उपलब्ध है। राज्यों के आयुक्तों (विकलांग व्यक्तियों के लिए) की जानकारी भी यहां उपलब्ध है। आप विकलांग व्यक्तियों के लिए महत्वपूर्ण आदेश और नियमों की जानकारी भी यहां से ले सकते हैं।

केन्द्रीय सतर्कता आयोग में सरकारी कर्मचारी अपना पंजीकरण कराएँ

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केन्द्रीय सतर्कता आयोग के विग आई योजना के अंतर्गत सरकारी कर्मचारी अपना पंजीकरण ऑनलाइन करवा सकते हैं। सरकारी विभागों में काम कर रहा कोई भी व्यक्ति इसके अंतर्गत अपना पंजीकरण करा सकता है। इसके लिए आपको अपना नाम, अपने संस्थान एवं विभाग का नाम, अपनी कर्मचारी संख्या, कार्य स्थिति, अपनी संपर्क संख्या इत्यादि का विवरण देना होगा।

केन्द्रीय सतर्कता आयोग में मीडिया कर्मियों का ऑनलाइन पंजीकरण

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केन्द्रीय सतर्कता आयोग के विग आई योजना के अंतर्गत मीडियाकर्मी अपना पंजीकरण ऑनलाइन करवा सकते हैं। विग आई एक योजना है जिसके अंतर्गत एक नागरिक अपनी स्वेच्छा से सतर्कता आयोग को भ्रष्टाचार संबंधी सूचना देता है एवं इससे लड़ने में आयोग की मदद करता है। मीडिया कर्मियों को इसमें अपना पंजीकरण करवाने के लिए एक पंजीकरण प्रपत्र भरना होगा जिसमें अपना नाम, अपने पद का नाम, मीडिया का प्रारूप, प्रकाशन एवं अपनी संपर्क संख्या की जानकारी देनी होगी।

केन्द्रीय सतर्कता आयोग में अभिकरणों(एजेंसियों) या संविदाकारों का ऑनलाइन पंजीकरण

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केन्द्रीय सतर्कता आयोग के विग आई योजना के अंतर्गत विभिन्न अभिकरणों(एजेंसियों)/ संविदाकारों/कंपनियों के लिए ऑनलाइन पंजीकरण की सुविधा उपलब्ध है। विग आई एक योजना है जिसके अंतर्गत एक नागरिक अपनी स्वेच्छा से सतर्कता आयोग को भ्रष्टाचार संबंधी सूचना देता है एवं इससे लड़ने में आयोग की मदद करता है। पंजीकरण करवाने के लिए अभिकरणों(एजेंसियों)/संविदाकारों को एक ऑनलाइन प्रपत्र भरना होगा जिसमें उन्हें अपना नाम, वर्ग, संपर्क संख्या एवं अपने द्वारा निष्पादित कार्यों का विवरण देना होगा।

डाक सेवाओं से संबंधित शिकायत दर्ज कराएँ

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आप डाक विभाग में डाक सेवाओं से संबंधित शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं। पार्सल खोने, पैसे के वापस नहीं मिलने, पावती रसीद नहीं मिलने, डाक के नहीं मिलने या अनजान डाक मिलने संबंधी शिकायत आप यहाँ दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए आपको एक ऑनलाइन प्रपत्र भरना होगा जिसमें संचालन का प्रकार, शिकायत के प्रारूप, सञ्चालन की तारीख, सञ्चालन का विवरण एवं नियत डाक घर, भेजने वाले का नाम एवं पता इत्यादि का विवरण देना होगा। प्रपत्र में विभिन्न राज्यों एवं जिलों में स्थित डाक घरों को चुनने का विकल्प भी दिया गया है ताकि प्रयोक्ता को प्रपत्र भरने में आसानी हो सके।

बीमा कंपनियों के खिलाफ अपनी शिकायत दर्ज कराएँ

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पंजीकृत व्यक्ति बीमा विनियामक एवं विकास प्राधिकरण (आईआरडीए) के एकीकृत शिकायत प्रबंधन प्रणाली (आईजीएमएस) के माध्यम से बीमा कंपनियों के खिलाफ शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। पॉलिसीधारक अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं एवं उसकी स्थिति की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इस ऑनलाइन सेवा का लाभ उठाने के लिए आपको यहाँ अपना पंजीकरण करवाना होगा।

प्रधानमंत्री कार्यालय को लिखें

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प्रधानमंत्री कार्यालय को ऑनलाइन लिखें। इसके लिए आपको एक प्रपत्र भरना होगा, जिसमें कुछ जानकारियां जैसे कि नाम, विषय, आवासीय पता और ईमेल पता आदि देना होगा। अपने प्रश्नों और टिप्पणियों को भी ऑनलाइन लिखकर प्रपत्र जमा कराएं।